در صورتی که لایسنس ( مجوز نرم افزار ) محصول امنیتی ESET خود را گم کرده اید میتوانید به آدرس https://www.eset.com/us/support/lost-license مراجعه نموده و آدرس ایمیلی که هنگام خرید محصول از فروشگاه فوری کالا http://forikala.ir با آن ثبت نام نموده اید را وارد نمائید. طی یک ساعت مشخصات لایسنس شما دوباره از سوی ایست برایتان ارسال خواهد شد.
دقت فرمائید در بسیاری مواقع ایمیل دریافتی شما در spam صندوق ایمیل شما قرار می گیرید، لذا حتما پوشه Junk, Spam ایمیل خود را چک نمائید.
در خصوص نسخه های سازمانی نیز میتوان به همین گونه از طریق طریق آدرس معرفی شده در فوق لایسنس فراموش شده را بازیابی کرد.
